Veckans skiva
Veckans erbjudande
Info
Allmänt:
Firebox Webstore är specialiserad inom försäljning av tung musik och diverse produkter inom musikbranschen. Verksamheten påbörjades i april 2001. Upplagring och logistik sköts från Finland.
Kontaktuppgifter:
Firebox Ab Ltd
Päivölänkatu 40
FI-60120 Seinäjoki
FINLAND
Tel.+358 44 2745 123 (måndag und torsdag 12 – 16 ur)
Fax. +358 (0) 642 93 601
E-post: store (at) firebox.fi
OBS! KUNDTJÄNST ENBART PÅ ENGELSKA
Beställningsanvisning:
Nätbetalning: (Visa and Euro/Mastercard)
1. Beställ dina produkter genom att använda varukorgen. Du kan tillsätta och avlägsna produkter i varukorgen.
2. När din beställning är klar, skriv in din adress, e-post och telefonnummer. Välj "kreditkort" som betalningssätt och klicka "Bekräfta beställningen".
3. En sida för orderbekräftelse öppnas och du kan granska din beställning. Klicka på Visa eller Mastercard för att välja betalsätt. Fyll i dina kreditskortsuppgifter i formuläret (kortnummer, giltighetstid och kortbeteckning) för att gå vidare till kortbetalningstjänsten. Obs! Förbindelsen är SSL-krypterad av kortbetalningstjänsten så vi ser inte dina uppgifter.
4. Ifall du inte vill göra kreditkortsbetalningen under din beställning, kan du även göra det senare genom orderbekräftelsen som du får till din e-post. I orderbekräftelsen finns en länk för dig vidare till orderbekräftelsesidan och därifrån vidare till digitala kortbetalningstjänsten.
5. Vi levererar produkterna omedelbart då kreditkortsbetalningen är godkänd. I regel levereras beställningar betalda före kl. 16.00 under samma dag.
6. Ifall beställningen kvarstår obetald efter tre veckors tid anses köpet inhiberad och beställningen raderas ur systemet. Ifall du betalat din räkning inom tre veckors tid och beställningen inte levererats inom en vecka, kontakta oss: store (at) firebox.fi
7. Produkterna levereras hem till postlådan, större partier som paket/maxibrev via posten. Vinyler och hoods levereras alltid som paket/maxibrev och måste avhämtas från posten.
PayPal:
1. Beställ dina produkter genom att använda varukorgen. Du kan tillsätta och avlägsna produkter i varukorgen.
2. När din beställning är klar, skriv in din adress, e-post och telefonnummer. Välj "PayPal" som betalningssätt och klicka "Bekräfta beställningen". En bekräftelsesida öppnas var du kan granska din beställning. Klicka på PayPal loggan så överförs du till PayPal betalningstjänsten var du kan direkt logga in (ifall du redan har PayPal konto) och bekräfta beställningen. Ifall du saknar PayPal konto kan du betala med kredikort. När du slutfört betalningen, vänligen återgå till Firebox Store för att bekräfta beställningen.
3. Ifall du inte i detta skede vill slutföra kreditkortsbetalningen, så kan du även göra det senare via orderbekräftelsen som skickas till din e-post. E-posten innehåller en länk till orderbekräftelsesidan och vidare till PayPal tjänsten.
4. Vi levererar dina beställda produkter så fort PayPal betalningen har blivit godkänd. Beställningar som blivit betalda före 16:00 (finsk tid) skickas iväg under samma dag.
5. Ifall beställningen kvarstår obetald efter tre veckors tid anses köpet inhiberad och beställningen raderas ur systemet. Ifall du betalat din räkning inom tre veckors tid och beställningen inte levererats inom en vecka, kontakta oss: store (at) firebox.fi
6. Produkterna levereras hem till postlådan, större partier som paket/maxibrev skickas via posten eller GLS (General Logistics Systems) som paket. Vinyler och hoods levereras som paket/maxibrev och måste avhämtas från posten.
Kontoöverföring:
1. Beställa dina produkter genom att fylla i beställningsformuläret eller genom e-post (store (at) firebox.fi). Fyll i dina obligatoriska inloggningsuppgifter (hemadress, e-post, betalsätt och gärna telefonnummer). Ifall betalsätt inte uppges, levereras produkterna alltid via post/postförskott. Ifall beställningen görs via e-post kan orderbekräftelsen dröja 1 - 48 timmar (helgar)
2. Efter beställningen får du en orderbekräftelse till din e-post var du ser totalsumman och betaluppgifterna.
3. Vi levererar produkterna omedelbart när betalningen syns på vårt bankkonto. Kontoutdragen granskas sista gången kl. 16:00 och betalda beställningar före det levereras under samma dag. Ifall du betalar din räkning efter 3 veckors tid och beställningen inte levererats inom en vecka, kontakta -> store (at) firebox.fi
4. Produkterna levereras hem till postlådan, större partier som paket/maxibrev via posten. Vinyler och hoods levereras som paket/maxibrev och måste avhämtas från posten.
Fraktkostnad:
1-4 CDs: 2,50 eur
5-8 CDs 4,50 eur
9 CDs eller fler 15,00 eur
1-2 DVDs: 2,50 eur
3 DVDs eller fler: 15,00 eur
1-4 x 7”: 2,50 eur
5 x 7” eller fler: 15,00 eur
Fraktkostnad för CDs/DVDs eller 7” vinyler är alltid högst 15,00 euro, oberoende av antal produkter.
1 TS/LS (T-shirts, långärmade): 2,50 eur
2 TS/LS: 4,50 eur
3 TS/LS eller fler: 15,00 eur
1-2 10"/12" LPs: 12,00 eur
3 eller fler LPs: 15,00 eur
HS (hoodies) (oberoende av antal): 15,00 eur
Jackor/Byxor (oberoende av antal): 15,00 eur
Fraktkostnad är alltid högst 15,00 euro.
Returpolicy:
Skulle du få en defekt eller fellevererad produkt har du rätt att returnera produkten enligt konsumentskyddslagen. Innan du returnerar produkten, kontakta alltid först store (at) firebox . fi för att fastslå returneringen.
Integritetsskydd:
Firebox Ab sparar inga kunduppgifter i sitt system förutom de uppgifter som registrerade kunder uppgivit i samband med registreringen. Information angående kreditkort, lösenord eller bankkoder ser vi inte.
Uppgivna uppgifter överlåts aldrig till en tredje part. Firebox Ab skickar ut nyheter enbart åt kunder som gett tillåtelse i samband med beställingen.
Webbisdan kräver använding av cookies som används enbart för upprätthållande av varukorgen och inloggningsuppgifter.